Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažér systému kvality
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Manažéra systému kvality, ktorý bude zodpovedný za plánovanie, implementáciu a udržiavanie systémov kvality v našej organizácii. Vašou úlohou bude zabezpečiť, aby všetky procesy a produkty spĺňali požadované štandardy kvality a aby organizácia dodržiavala príslušné normy a legislatívu. Budete spolupracovať s rôznymi oddeleniami na identifikácii oblastí na zlepšenie, vypracovávať a aktualizovať interné smernice a školenia, a viesť audity kvality. Manažér systému kvality tiež analyzuje dáta o kvalite, pripravuje správy pre vedenie a navrhuje opatrenia na zvýšenie efektivity a spokojnosti zákazníkov. Ideálny kandidát má skúsenosti s riadením kvality, znalosť ISO noriem a schopnosť viesť tím. Ak máte vášeň pre kvalitu a neustále zlepšovanie, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Navrhovať, implementovať a udržiavať systém manažérstva kvality podľa platných noriem.
- Vykonávať interné audity kvality a koordinovať externé audity.
- Spolupracovať s rôznymi oddeleniami na identifikácii a riešení problémov kvality.
- Vypracovávať a aktualizovať dokumentáciu systému kvality, vrátane smerníc a pracovných postupov.
- Monitorovať a analyzovať ukazovatele kvality a pripravovať pravidelné správy pre vedenie.
- Organizovať školenia a zvyšovanie povedomia o kvalite medzi zamestnancami.
- Zabezpečovať dodržiavanie legislatívnych požiadaviek a noriem kvality.
- Podporovať kultúru neustáleho zlepšovania v organizácii.
- Riešiť reklamácie a sťažnosti zákazníkov v oblasti kvality.
- Koordinovať implementáciu nápravných a preventívnych opatrení.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie technického alebo manažérskeho smeru.
- Skúsenosti s riadením kvality minimálne 3 roky.
- Znalosť noriem ISO 9001 a ďalších relevantných štandardov.
- Schopnosť analyzovať dáta a vyhodnocovať procesy.
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
- Skúsenosti s vedením tímu a projektovým riadením.
- Znalosť legislatívy týkajúcej sa kvality a bezpečnosti produktov.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Znalosť práce s kancelárskym softvérom a systémami manažérstva kvality.
- Ochota cestovať a flexibilita.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s implementáciou systému manažérstva kvality?
- Ako by ste riešili situáciu, keď audit odhalí závažné nedostatky?
- Aké metódy používate na motiváciu tímu v oblasti kvality?
- Ako pristupujete k neustálemu zlepšovaniu procesov?
- Máte skúsenosti s vedením školení o kvalite?
- Ako by ste riešili reklamáciu od významného zákazníka?
- Aké nástroje používate na monitorovanie kvality?
- Ako zabezpečujete dodržiavanie legislatívnych požiadaviek?
- Popíšte situáciu, keď ste úspešne implementovali zlepšenie kvality.
- Ako zvládate konflikty v tíme?
